You are using an unsupported browser. Please update your browser to the latest version on or before July 31, 2020.
close
You are viewing the article in preview mode. It is not live at the moment.
Home > Windows 10 en 11 > Windows 10 en 11 (algemeen) > Hulp op afstand met Quick Assist
Hulp op afstand met Quick Assist
print icon

Inleiding

Quick Assist is een Windows-applicatie, waarmee een vertrouwd persoon uw computer op afstand kan besturen en helpen bij het oplossen van een probleem. Deze applicatie zit standaard in Windows ingebouwd en is 

 

Stap 1

Klik op de ‘Start’ knop links onderin en typ in de zoekbalk ‘Quick Assist’ en klik vervolgens op het icoon genaamd Quick Assist

 

 

Stap 2

Bij Assistentie krijgen vult u de beveiligingscode in die u van de hulpverlener heeft ontvangen en klikt u vervolgens op Verzenden.

 

 

Stap 3

Klik vervolgens op ‘Besturing toestaan’ in de balk boven in het scherm om de hulpverlener toegang te geven om de muis over te nemen.  

 

 

De sessie voor hulp op afstand is nu actief.

 

Feedback
0 van 0 vond dit nuttig

Meld u aan om uw bestaande supportverzoeken bij te houden. Als u nog geen ticket hebt gemaakt, kunt u zich registreren of een nieuw ticket maken om te beginnen

scroll naar boven pictogram